متاح الآن

إدارة العملاء وجهات الاتصال

كل محادثة وصفقة ومتابعة مع عملائك في مكان واحد.

ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يوماًشاهد العرض

29 ميزة في 7 مجموعات. ضمن باقات: الأساسية، الأعمال، الاحترافية، المؤسسات والأعمال (سعر المؤسسين)

شاشة من إدارة العملاء وجهات الاتصال في البوابة، بشركة العرض التجريبي

تاريخ العملاء في صناديق البريد والهواتف الشخصية. وعندما يغيب أحد الموظفين تضيع المتابعة معه.

مع إدارة العملاء وجهات الاتصال

احفظ جهات الاتصال والمؤسسات والصفقات التي تعمل عليها والخطوة التالية لكل منها. يصل العملاء المحتملون من موقعك تلقائياً، ويتحول العميل الفائز إلى عميل مالي بنقرة واحدة.

  1. جهات الاتصال والمؤسسات5 ميزات
  2. السجل الزمني والمتابعة4 ميزات
  3. مسار الصفقات4 ميزات
  4. البريد والتسلسلات والتقويم6 ميزات
  5. تقييم العملاء المحتملين2 ميزة
  6. عملاء محتملون من موقعك4 ميزات
  7. التقارير والبيانات4 ميزات

المجموعة 1 من 7، 5 ميزات

جهات الاتصال والمؤسسات

  • الأشخاص والمؤسسات التي يعملون بها مع المسمى والبريد والهاتف والجوال وواتساب
  • مرحلة العلاقة: محتمل، مهتم، عميل، شريك، غير نشط
  • مسؤول لكل جهة اتصال ووسوم ومصدر وموافقة تسويقية
  • كشف التكرار بالبريد وبالهاتف بأي صيغة
  • بحث وتصفية حسب المرحلة والمسؤول والمصدر والوسم؛ إسناد ووسم وأرشفة جماعية
شاشة جهات الاتصال والمؤسسات في البوابة، بشركة العرض التجريبي

المجموعة 2 من 7، 4 ميزات

السجل الزمني والمتابعة

  • سجّل المكالمات والرسائل والاجتماعات ومحادثات واتساب والملاحظات لكل جهة
  • مهام بمواعيد ومسؤولين؛ تظهر المتأخرة بوضوح
  • تعرض المؤسسة نشاط جميع أشخاصها وصفقاتها
  • يُسجَّل كل تغيير في المرحلة تلقائياً

المجموعة 3 من 7، 4 ميزات

مسار الصفقات

  • لوحة سحب وإفلات حسب المرحلة أو قائمة قابلة للترتيب
  • القيمة والعملة وتاريخ الإغلاق المتوقع والمسؤول لكل صفقة
  • الفوز يغلق الصفقة ويجعل الجهة عميلاً؛ والخسارة تطلب السبب
  • عدة مسارات بمراحلك ونسب الفوز الخاصة بك
شاشة مسار الصفقات في البوابة، بشركة العرض التجريبي

المجموعة 4 من 7، 6 ميزات

البريد والتسلسلات والتقويم

  • راسل جهة الاتصال من إدارة العملاء عبر بريد المبيعات (SMTP أو Microsoft 365) مع القوالب والحقول المتغيرة والمرفقات
  • بدون بريد مبيعات تُرسل رسائل إدارة العملاء من مرسل شركتك، فيرد العملاء على عنوانك الخاص
  • تتبع الفتح والنقرات، وتعود الردود إلى سجل جهة الاتصال
  • تسلسلات بريدية بفواصل بالأيام، مع إيقاف اختياري عند رد جهة الاتصال
  • محادثة واتساب بنقرة من جهة الاتصال مع تسجيلها في السجل
  • اربط تقويم Google أو Microsoft 365 باجتماعاتك ومهامك في إدارة العملاء

المجموعة 5 من 7، 2 ميزة

تقييم العملاء المحتملين

  • نقاط للمصدر ومرحلة العلاقة وفتح البريد والنقرات والردود وإرسال النماذج وقيمة الصفقات
  • قواعد تقييم تضعها بنفسك؛ وترتيب جهات الاتصال وتصفيتها إلى ساخن ودافئ وبارد

المجموعة 6 من 7، 4 ميزات

عملاء محتملون من موقعك

  • نماذج ويب تلصقها في أي موقع، أو صفحة نموذج مستضافة للمشاركة
  • كل استفسار ينشئ العميل المحتمل ومؤسسته وصفقة اختيارية ومهمة رد
  • مصيدة للرسائل المزعجة وحدود للإرسال وقاعدة اختيارية "من موقعي فقط"
  • تنبيه بالبريد لكل استفسار

المجموعة 7 من 7، 4 ميزات

التقارير والبيانات

  • المسار المفتوح والقيمة المرجحة والمكسوب هذا الشهر ونسبة الفوز خلال 90 يوماً
  • عرض للشركة كلها أو "الخاص بي فقط"
  • استيراد CSV بعناوين عربية أو إنجليزية؛ وتصدير CSV آمن لـ Excel
  • أحضر جميع عملاء المالية بخطوة واحدة

كيف يعمل

  1. أضف جهات الاتصال أو استوردها

    أدخلها يدوياً أو ارفع ملف CSV أو أحضر عملاء المالية.

  2. ضع نموذجاً على موقعك

    انسخ الكود مرة واحدة؛ كل استفسار يصبح عميلاً محتملاً مع مهمة.

  3. اعمل على المسار

    اسحب الصفقات للأمام وسجّل كل مكالمة واجتماع ولا تفوّت أي متابعة.

  4. افتر الصفقة الفائزة

    حوّل جهة الاتصال إلى عميل مالي وأرسل الفاتورة.

يعمل مع

تطبيقات يتكامل معها داخل البوابة. لكل منها عرضه الخاص.

الإعدادات والأمان

إعدادات تتحكم بها

  • المسارات والمراحل ونسب الفوز
  • نماذج الويب: المسؤول والصفقة وبريد التنبيه والموقع المسموح
  • من يعدّل: المالكون والمديرون والموظفون؛ والمحاسبون للقراءة فقط

بياناتك تبقى لشركتك

  • لكل شركة دفاتر مستقلة لا تراها شركة أخرى.
  • تسجيل الدخول بخطوتين إلزامي للمالكين والمديرين.
  • صلاحيات حسب الدور: مالك، مدير، محاسب، موظف، قراءة فقط.

الباقات التي تتضمنه

الباقات التي تتضمن هذا التطبيق مميزة. كل باقة ذاتية تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يوماً.

الأساسية

يتضمن هذا التطبيق
19 دينار / شهرياً
اختر الأساسية

الأعمال

يتضمن هذا التطبيق
49 دينار / شهرياً
اختر الأعمال

الاحترافية

يتضمن هذا التطبيق
99 دينار / شهرياً
اختر الاحترافية

المؤسسات

يتضمن هذا التطبيق
حسب الطلب
  • كل ما في الاحترافية، إضافة إلى:
  • المواعيد
  • دون حد لعدد المستخدمين
تواصل معنا

الأعمال (سعر المؤسسين)

يتضمن هذا التطبيق
حسب الطلب
تواصل معنا

الأسعار بالدينار الأردني شهرياً.

أسئلة قبل أن تبدأ

هل بيانات CRM منفصلة عن الشركات الأخرى؟

نعم. تُحفظ جهات الاتصال والصفقات والأنشطة في دفاتر شركتك الخاصة التي لا تستطيع أي شركة أخرى فتحها.

هل يمكنني الاستيراد من Excel؟

احفظ الجدول بصيغة CSV وارفعه. التطابق في البريد أو الهاتف يحدّث الجهة الموجودة بدلاً من إنشاء نسخة مكررة.

هل أحتاج مطوراً لنموذج الويب؟

لا. الصق كود HTML في محرر صفحتك، أو اربط بصفحة النموذج المستضافة.

افتح مساحة عملك اليوم

تجربة مجانية لمدة 14 يوماً دون بطاقة. تسجيل الدخول بخطوتين مفعّل منذ اليوم الأول.

أنشئ حسابكلدي حساب

المزيد في أساس العمل